一个人的成就有 80% 取决于他的情商!想成为令人称羡的「高


2020-06-14


一个人的成就有 80% 取决于他的情商!想成为令人称羡的「高

「一个人的成就,20% 取决于他的智商,80% 取决于他的情商。」这句话大家应该不陌生。而除了成就,一个人的幸福程度,也大大地跟情商相关!

研究情商多年的哈佛大学心理博士戈尔曼教授曾提出一套模型:情商一共包含 5 个维度:

1. 情绪觉察(self emotion awareness): 发觉并理解自身情绪

2. 情绪管理(emotion management): 不会因为一时冲动而铸下大错或做出不理智的事,在强烈的情绪中也可以保持注意力和头脑清醒。

3. 情绪驱动(self motivation): 能把自己深层最强烈的情绪如愤怒、自卑等变成完成目标的动力

4. 情绪理解(empathy): 除了能够察觉和理解自己的情绪,也能察觉​​、理解并回应身边人的情绪

5. 社交能力(social skills): 情商够高的人有足够的团队合作能力与领导能力,成功得宜的社交能力意味着懂得适当影响和管控他人的情绪

检视以上五点后发现自己情商可能不够高也没关係,好消息是:EQ 是可以靠后天锻鍊的。如果想成为高 EQ ,以下四件事请谨记在心,并在生活中多多实践和练习:

1. 练习客观判断环境和他人后,再作任何判断和行动

我们需要与形形色色的人打交道,还会被纷扰及变化性大的环境影响着。想要在这样的状况下保有清晰的情绪判断力,你需要先思考是什幺唤起了你的情绪和生理反应?为什幺这会唤起你的情绪和生理反应?并减少过多主观的连结。

例如同事的一句话让你玻璃心碎满地,在判断这个人的人品或回话反驳之前,你可以先知道为什幺他那一句话会激起你的情绪反应,而他讲那句话会不会是对事不对人?

2. 多多记录和反思自己的情绪波动

在每次经历情绪的高峰或低潮后,观察一下自己当下的感受,你会从中找到一些规律,并更了解自己。你越了解自己,就越不会感情用事或事后后悔,生活中遇到困难时也更容易想出解法。写日记纪录自己的情绪是一个不错的方法。

3. 练习自己的倾听力

倾听可不是被动地听听而已,而是当对方在表达自己的感受和想法时,你能从对方的语气、动作、神态等判断他的情绪状态。甚至可以扮演好一个旁观者,透过对话帮助对方去意识到自己没意识到的环境因素、潜在情绪和反思。而能够好好倾听自己的人,会更有倾听别人的能力。

4. 有不随便下结论和贴标籤的同理心

情商高的人,有一定程度的同理心。他们知道不可以只用自己的角度判断对方的处境,而是要用对方的角度去理解他,毕竟你没经历过对方所经历的。光是有这样的认知就代表情商很高了。



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